“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其惟一權(quán)威就是成就。”初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》，就被他書中闡述的管理思想所吸引。
德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力，形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，形成了一整套的思想體系。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù)，貫穿整本書的主軸和精髓，并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
德魯克認(rèn)為：企業(yè)的主要職能是營銷和創(chuàng)新，我深深認(rèn)同這一點(diǎn)。一家企業(yè)，市場營銷不僅僅應(yīng)用于產(chǎn)品的銷售階段，而是貫穿于企業(yè)活動(dòng)的始終。市場營銷是價(jià)值的交換，創(chuàng)造顧客，為顧客創(chuàng)造和提供價(jià)值是營銷人乃至整個(gè)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為了在激烈的市場競爭中屹立不倒，我們公司一直以來對(duì)如何提升品牌美譽(yù)度，提高品牌影響力，提升忠誠度等做了周密的部署。比如通過精心施工打造精品工程，通過參編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主編地方標(biāo)準(zhǔn)提升公司影響力，當(dāng)然這一切活動(dòng)與創(chuàng)新密切相關(guān)。創(chuàng)新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新，更是生產(chǎn)管理理念的創(chuàng)新，經(jīng)營觀念的創(chuàng)新，市場營銷理念的創(chuàng)新等等。
管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于'知'而在于'行'，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權(quán)威就是成就。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人，這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識(shí)，而只能是業(yè)績和成就。因此，我們也根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，部門的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人的實(shí)際工作能力，都制定了規(guī)劃和目標(biāo)，目的就是想讓大家在公司的平臺(tái)下，用業(yè)績證明個(gè)人的價(jià)值。
這本書不但對(duì)企業(yè)和管理者做了深刻闡述，更對(duì)“人的管理”也做了詳細(xì)的描述，如：
人是資源。是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的資源——整個(gè)的人，是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能，最有潛力的資源?！边@是因?yàn)樵谄髽I(yè)可以得到的所有資源中，認(rèn)識(shí)“唯一能夠增長和發(fā)展的資源”，亦即“人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決定”，只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”，就可以“產(chǎn)生出真正完整的東西來”。
必須對(duì)人進(jìn)行管理，挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業(yè)活動(dòng)的目的，利潤不應(yīng)該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù)，他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測驗(yàn)”，他說道：“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力?！币虼耍敖?jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源——首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認(rèn)為，真正詮釋管理的意義就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體，是社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿??！?/span>
工作富有活力，并使員工有成就感。管理者如果只注重員工的績效，那就落后了！那是傳統(tǒng)的管理方式，現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理，更多的是注重員工的感受。同樣的工作，在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果雖然是都完成任務(wù)了，但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話，那會(huì)留不住優(yōu)秀人才。因此，我們一直在推崇和建設(shè)天幕特色企業(yè)文化，將公司管理的有聲有色，給大家營造一個(gè)溫馨和諧的辦公環(huán)境和氛圍。我們的管理干部也要做員工的貼心人，時(shí)時(shí)關(guān)注員工的感受，經(jīng)常與他們交流，了解他們的想法，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶约旱闹匾浴?/span>
一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。管理雖然是一門科學(xué)，卻和傳統(tǒng)科學(xué)有著明顯不同——管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。大師給我們的，也不是一份標(biāo)準(zhǔn)答案，而是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，一種思維方式。其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀，品味其中的奧妙，吸取里面的精華。德魯克不會(huì)給我們什么，我們自己想要的，需要我們自己去爭取。
